Sentin’elles est une Société de Sécurité Privée située à Paris en région ile de france

L’Accueil et la Sûreté sont assurés par des Hôtes et Hôtesses d’accueil.

Un nouveau Métier de design de l’expérience client,

L’ Accueil et la Sureté ne font plus qu’un.

Dans le hall d’un palais des congrès, d’une entreprise ou d’un office de tourisme, l’hôte(esse) d’accueil est le premier interlocuteur des visiteurs.

Il/Elle représente l’image du client et de la société qui l’emploie. Sa prestation doit donc être irréprochable. Il/Elle est chargé d’accueillir, de renseigner et d’orienter les personnes. Il/Elle peut aussi les accompagner jusqu’à leur rendez-vous. Il/Elle répond aux appels téléphoniques et aux interrogations des clients.

En complément, de plus en plus souvent, il/elle fait du secrétariat : classement du courrier, mise à jour de fichiers, prise de messages, gestion d’emplois du temps ou réservation de salle.

De plus, il/elle contrôle l’accès à un lieu, vérifie les identités, remet des badges, gère des invitations… Des tâches relevant de la Sécurité Privée.

En effet, depuis toujours les Hôtes et Hôtesses exercent leur métier en convergence avec les règles de sécurité…

Sentin’Elles propose de factoriser ces deux compétences en une, l’Hôte(esse) de Sureté cumulant les certifications d’Agent de Prévention et de Sécurité (CQP-APS)et d’Hôte d’Accueil-Réceptionniste (CQP-CHARGE D’ACCUEIL). Sentin’elles est une marque du Groupe Agir.

La 1ère Entreprise de double compétence Accueil et Sûreté !