Nos hôtes(esses) d’accueil sont la réponse professionnelle à vos attentes

Les principaux critères appliqués par Sentin’elles sont l’écoute, le dynamisme, la remise en cause, la flexibilité et l’ambition de créer une référence incontournable

ATTENTES OPÉRATIONNELLES

• Formation sur site
• Formations & Recyclages dans notre propre école de la Sécurité privée
• Continuité du service à 100 %
• Encadrement de proximité le plus adapté aux enjeux du site
• Contrôles à 2 niveaux, par un contrôleur (Type A), par un encadrant (Type B)
• Applications des consignes avec discernement
• Traçabilité des actions
• Comité de suivi et de pilotage
• Plan de progrès

ATTENTES MANAGERIALES

• La Direction et l’Encadrement au service des Agents « TERRAIN »
• Les Agents Acteurs de la Relation Client
• Recrutement par bassin local d’activité
• Rapprochement systématique Site/Domicile

RECONNAISSANCES PROFESSIONNELLES

• Certifié AFAQ ISO 9001-2008
• Ecole de formation certifiée SGS QUALICERT
• Confirmé ECOVADIS – RSE (Médaille d’Argent)
• Signataire de la charte Relation Fournisseurs Responsable
• Membre de l’UNAFOS (Formation)